سياسة الإبلاغ عن التصرفات المشبوهة

يلتزم البنك الأهلي ش.م.ع.ع (“البنك”) والهيئات الإدارية للبنك ومجلس الإدارة وكذلك إلادارة التنفيذية بممارسة القيم المؤسسية والحوكمة بأعلى معايير الشفافية والمساءلة والأخلاق والنزاهة.

يطبق البنك سياسة الإبلاغ عن المخالفات والتي تم اعتمدها من قبل مجلس الإدارة وذلك من اجل العمل ككيان اعتباري مسؤول وتوفير بيئة عمل فعالة وصحية، ولضمان ثقة عملاء البنك الأهلي وموظفيه ومساهميه وأصحاب المصلحة الآخرين في البنك وذلك للتاكيد ان البنك يمارس أعلى مستوى من السلوك الأخلاقي والمعنوي في جميع عملياته المصرفية. تسلط هذه السياسة الضوء على الإجراءات التي يجب اتخاذها في سرية في حالة الإبلاغ عن حدوث إهمال أو أساءة التصرف أو سلوك غير قانوني أو مخالفة قانون.

ما هو الإبلاغ عن المخالفات؟​

يُقصد بمصطلح “الإبلاغ عن المخالفات” الإبلاغ عن أي اشتباه في حدوث إهمال أو أساءة التصرف أو المخالفات أو السلوك غير النزيه أو غير القانوني أو غير الأخلاقي الذي قد يحدث داخل البنك.

يمكن الإبلاغ عن المخالفات من قبل عملاء البنك وموظفيه ووكلائه ومورديه ومقاوليه بطريقة سرية من خلال القنوات المحددة الواردة أدناه.

الغرض من سياسة الإبلاغ عن المخالفات​

الغرض من سياسة الإبلاغ عن المخالفات في البنك هو تشجيع جميع أصحاب المصلحة على إبلاغ البنك بحوادث السلوك غير المقبول التي حدثت داخل البنك وتعزيز الشفافية لمكافحة الممارسات التي قد تضر بسمعة البنك الأهلي.

قد تكون الممارسات المبلغ عنها مرتبطة بانتهاك سياسات البنك وإجراءاته أو لوائحه أو تمثل تهديدا للمصلحة العامة ، فضلاً عن ممارسات الاحتيال وغسيل الأموال.

الهدف من هذه السياسة هو تقديم آلية إبلاغ مستقلة وموضوعية وسرية، مما يجعل المبلغ عن المخالفات يشعربالثقة بشأن إثارة المخاوف.

في بعض الأحيان ، عندما يعتقد الفرد أنه يقوم بالإبلاغ عن المخالفات ، في الواقع ، فإن مشكلته تتعلق بشكوى شخصية، يجب على أي فرد يقوم بالإفصاح بموجب سياسة الإبلاغ عن المخالفات أن يعتقد أنه يتصرف من أجل المصلحة العامة فأن هذه السياسة عادة لا تغطي المظالم والشكاوى الشخصية.

من أجل منع إساءة استخدام هذه السياسة فانه لن يتم قبول الادعاءات الكاذبة أو الادعاءات التي لا معنى لها.

ما المخالفات التي يجب الإبلاغ عنها؟

  • السلوك غير الأخلاقي أو غير القانوني أو غير النزيه أو الاحتيالي أو غير الآمن أو الفاسد أو الذي يشتمل على رشوة / ابتزاز

  • أفعال الغش أو عدم الأمانة أو الجرائم الجنائية / المدنية أو الظلم

  • عدم الامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي

  • الأفعال التي تهدد صحة الفرد وسلامته

  • إساءة استخدام أو اختلاس أموال أو أصول البنك

  • الانتهاك المادي أو المستمر لقواعد السلوك أو السياسات الداخلية للبنك

  • التلاعب ببيانات البنك أو السجلات

  • الانتهاك المتعمد لسياسات وإجراءات البنك

  • سرقة المعلومات السرية أو الخاصة

  • التلاعب بمبيعات المنتجات لتحقيق الأهداف أو الحوافز

  • قبول الحوافز / الرشاوى والهدايا الزائدة من أشخاص آخرين ، سواء داخل البنك أو خارجه ، مقابل إعطاء أي عمل بشروط مفيدة

  • الحفاظ على معايير المحاسبة والتقارير والتدقيق المالية غير السليمة

  • المضايقة والتمييز والإيذاء والتحرش

  • ممارسات العمل غير الآمنة والمخاطر البيئية أو الصحية

  • أي إخفاق العدالة

  • الإفشاء المتعمد لمعلومات والتي قد ينتج عنها أي من المخالفات مما سبق

  • التستر على المخالفات في أي من الفئات المذكورة أعلاه

قنوات الإبلاغ عن المخالفات

البريد الإلكتروني: [email protected]

أرقام التواصل: 24577116/ 24653271/  24577158

This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.